AIGEROСотрудники перестают спрашивать «а где у нас шаблон» — и перестают нести документы в чужие чат-боты
Помощник отвечает по вашим регламентам, договорам и инструкциям и показывает, из какого документа взят ответ. Работает на российских моделях, данные не уезжают за границу — вместо того чтобы сотрудники копировали документы в зарубежные сервисы.
Результат появится сразу · без телефона и регистрации
Узнаёте себя — значит, окупится
- Компании от 30 сотрудников, где знания живут в головах трёх «старожилов»
- ИТ-директора и безопасники, которые видят, что сотрудники уже пользуются ИИ «в тени»
- Отделы с плотным документооборотом: юристы, бухгалтерия, HR, поддержка
Обязанности ИИ-сотрудника
Метрика, по которой оцениваем работу: Время на поиск ответа, нагрузка на ключевых сотрудников.
Собирает базу
Регламенты, договоры, инструкции, база знаний CRM, ответы поддержки.
Отвечает с источником
Каждый ответ — со ссылкой на документ и раздел, чтобы можно было проверить.
Соблюдает доступы
Сотрудник видит ответы только из документов, к которым у него есть доступ.
Готовит черновики
Договор по шаблону, ответ клиенту, служебная записка — черновиком на проверку.
Живёт там, где команда
В CRM, в корпоративном мессенджере или отдельным окном.
Как сотрудник получает проверяемый ответ, а не фантазию модели
Ниже — логика именно этого решения. Детали каналов, прав и интеграций уточняем на аудите.
-
01
Индексируем
Подключаем согласованный набор документов и сохраняем структуру, версии и права.
-
02
Находим
По вопросу сотрудника выбираем только подходящие фрагменты из разрешённых источников.
-
03
Формулируем
Модель собирает короткий ответ строго на основании найденного контекста.
-
04
Показываем источник
Сотрудник открывает документ и проверяет формулировку перед действием.
Проверяем ответы на реальных вопросах одного отдела
- Один набор документов и матрица доступов
- 30–50 контрольных вопросов с эталонными ответами
- Замер точности, времени поиска и доли вопросов без ответа
Аудит → пилот с метрикой → решение по цифрам
Метрику пилота фиксируем до старта. Не сдвинулась — внедрение не продаём.
Аудит
Карта процессов, где ИИ окупится, выбор модели, схема данных по 152-ФЗ, смета пилота. Остаётся у вас, даже если дальше не пойдёте с нами.
Пилот на одном процессе
Один ИИ-сотрудник на одном отделе или канале. Метрику фиксируем до старта.
Стоимость модели или сервиса (BitrixGPT, GigaChat, YandexGPT) считаем в аудите с учётом выбранного сценария. Все пакеты →
Сначала проверяем эффект — потом масштабируем
Считаем текущие потери и выбираем процесс с понятным эффектом.
Заранее договариваемся, по какому числу пилот считается успешным.
BitrixGPT, GigaChat или YandexGPT — контур обработки данных фиксируем на аудите.
CRM, отдельный сервис или API — решение подстраивается под вашу систему.
Покажите процесс — скажем, сколько он вам стоит сейчас
30 минут созвона: разбираем, где теряются деньги и что ИИ-сотрудник сделает на вашем потоке.