Выберите процесс, где уже теряются деньги или время
Это не список технологий. Каждая страница ниже — отдельный рабочий сценарий со своей метрикой, цепочкой действий и составом пилота.
ИИ-менеджер по заявкам
Отвечает клиенту за секунды в любое время, квалифицирует и ставит в CRM готовую сделку.
- Измеряем
- Время первого ответа, доля потерянных заявок
- Пилот
- За неделю проверяем скорость ответа и конверсию во встречу
ИИ-контент-менеджер каталога
Пишет описания и характеристики, готовит изображения товара пакетно — сотнями в день по вашим шаблонам.
- Измеряем
- Карточек в день, доля заполненного каталога
- Пилот
- На выборке доказываем скорость и качество до обработки всего каталога
ИИ-помощник по базе знаний
Отвечает сотрудникам по регламентам, договорам и инструкциям компании — со ссылкой на источник.
- Измеряем
- Время на поиск ответа, нагрузка на ключевых сотрудников
- Пилот
- Проверяем ответы на реальных вопросах одного отдела
ИИ в Битрикс24
Сценарии ИИ под ваши воронки: автозаполнение сделок, квалификация, ответы в открытых линиях, бизнес-процессы.
- Измеряем
- Заполненность CRM, скорость обработки сделок
- Пилот
- Берём один робот или этап воронки и меряем его на живых сделках
Свой сценарий автоматизации
Если задачи нет в каталоге, проектируем решение под ваш процесс: внутри CRM, отдельным сервисом или через API.
- Измеряем
- Метрику выбираем вместе на аудите
- Начало
- Карта процесса, данных и точек контроля
Начните не с продукта, а с узкого места
На первой встрече разбираем один процесс и проверяем, достаточно ли для него готового сценария или нужна разработка. Продавать более сложный вариант, если хватает простого, нам невыгодно: его дольше проверять.
Не нашли свою задачу в каталоге?
Опишите процесс обычными словами. На созвоне определим, что можно проверить за одну неделю и по какой цифре оценить результат.